في ظل تصاعد وتيرة الجرائم الرقمية في دولة الإمارات، أصبحت الحاجة إلى معرفة كيفية الابلاغ عن الجرائم الالكترونية في الامارات أمراً أساسياً لكل فرد أو جهة قد تتعرض لاختراق أو تهديد أو ابتزاز عبر الإنترنت.
هذا الدليل يستعرض المنصات الرسمية المعتمدة لتقديم الشكاوى، مثل منصة eCrime التابعة لشرطة دبي، وخدمة أمان من شرطة أبوظبي، وتطبيق وزارة الداخلية MOI UAE، ومنصة “مجتمعي آمن” للنيابة العامة، مع شرح شامل للبيانات الواجب تضمينها في الشكوى، ودور المحامي في دعمك القانوني خطوة بخطوة.
للحصول على استشارة قانونية متخصصة، يمكنك التواصل معنا عبر أرقامنا في صفحة اتصل بنا.
جدول المحتوبات
كيفية الابلاغ عن الجرائم الالكترونية في الامارات
في ظل تزايد التهديدات الرقمية، يتساءل الكثيرون عن كيفية الابلاغ عن الجرائم الالكترونية في الامارات لحماية أنفسهم وممتلكاتهم من الابتزاز والاحتيال الإلكتروني ضمن بيئة إلكترونية آمنة ومدعومة بتشريعات صارمة حسب قانون مكافحة الجرائم الالكترونية في الإمارات.
تولي دولة الإمارات أهمية كبيرة لمكافحة الجرائم الإلكترونية، وقد وفرت عدداً من القنوات الرسمية لتسهيل عملية الإبلاغ عنها بحسب الجهة المختصة ونوع الجريمة. تعتمد هذه القنوات على التكنولوجيا لضمان السرعة والخصوصية في تلقي البلاغات. ويشمل ذلك البلاغات الفردية أو تلك المرتبطة بالجهات الحكومية والشركات.
منصة eCrime – شرطة دبي
منصة eCrime التابعة لشرطة دبي تُعد من أبرز الوسائل الرقمية التي تمكّن الأفراد من الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية في الإمارات بسهولة وأمان. تتمثل خطوات الإبلاغ عبر منصة eCrime في الآتي:
- الدخول إلى موقع eCrime الرسمي عبر الرابط الرسمي للمنصة
- اختيار نوع البلاغ (جريمة إلكترونية، شكوى تجارية، محتوى مسيء…إلخ).
- تعبئة نموذج البلاغ بالمعلومات الشخصية وتفاصيل الواقعة (نوع الجريمة، تاريخها، الجهة المشتبه بها).
- إرفاق الأدلة إن وجدت (صور، محادثات، روابط، بريد إلكتروني…إلخ).
- تأكيد صحة البيانات ثم الضغط على زر “إرسال”.
- تلقي رقم مرجعي للمتابعة، ويمكن استخدامه للاستفسار لاحقاً عن حالة البلاغ.
تُعالج البلاغات بسرية تامة من قبل فريق مختص في الجرائم الإلكترونية لدى شرطة دبي.
خدمة أمان – شرطة أبوظبي
ضمن جهود إمارة أبوظبي في تعزيز الأمن الرقمي، تُوفر شرطة الإمارة خدمة “أمان” كيفية الابلاغ عن الجرائم الالكترونية في الامارات بطريقة آمنة وسرّية. خطوات الإبلاغ من خلال خدمة “أمان” هي كالتالي:
- الدخول إلى صفحة خدمة “أمان” على الموقع الرسمي لشرطة أبوظبي أو تطبيقهم الذكي.
- اختيار وسيلة الإبلاغ المناسبة (نموذج إلكتروني، مكالمة هاتفية، رسالة نصية، أو البريد الإلكتروني).
- تقديم البلاغ متضمناً وصف الحادثة، نوع الجريمة الإلكترونية(الابتزاز، الاحتيال الإلكتروني، والتهديدات الرقمية وغيرها) والمعلومات المتوفرة عن الجاني إن وجدت.
- إرفاق مستندات داعمة مثل لقطات شاشة أو روابط ذات صلة.
- تأكيد إرسال البلاغ وانتظار الرد من الجهة المختصة.
تُعالج البلاغات بسرية تامة، ويُتابعها فريق متخصص في قسم مكافحة الجرائم الإلكترونية بشرطة أبوظبي لضمان اتخاذ الإجراء القانوني المناسب.
تطبيق وزارة الداخلية – MOI UAE
ضمن القنوات الرسمية المعتمدة في كيفية الابلاغ عن الجرائم الالكترونية في الامارات، يُعد تطبيق MOI UAE التابع لوزارة الداخلية منصة مركزية تتيح للمستخدمين تقديم البلاغات الأمنية وتقديم شكوى للشرطة الإلكترونية، بما فيها الجرائم الإلكترونية، بشكل مباشر وسهل من أي مكان داخل الدولة. خطوات الإبلاغ عبر تطبيق MOI UAE تشمل ما يلي:
- تحميل تطبيق MOI UAE من متجر التطبيقات (App Store أو Google Play).
- تسجيل الدخول أو إنشاء حساب باستخدام الهوية الرقمية UAE Pass.
- الدخول إلى قسم “الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية” ضمن خدمات الشرطة الإلكترونية.
- اختيار نوع الجريمة وتفاصيل البلاغ مع كتابة وصف دقيق للحادثة.
- إرفاق الملفات أو الصور المرتبطة بالجريمة إن وُجدت.
- إرسال البلاغ وتلقي إشعار برقم مرجعي لمتابعة حالة المعالجة.
النيابة العامة – منصة مجتمعي آمن
في إطار تنظيم كيفية الابلاغ عن الجرائم الالكترونية في الامارات، تتيح النيابة العامة الاتحادية منصة إلكترونية خاصة تُعرف باسم “مجتمعي آمن”، تُعنى باستقبال البلاغات من الجمهور حول أي سلوك أو محتوى يُشكل جريمة رقمية تمس أمن المجتمع أو النظام العام. خطوات الإبلاغ عبر منصة “مجتمعي آمن” هي كالتالي:
- زيارة منصة النيابة العامة الاتحادية عبر الرابط الرسمي.
- النقر على خدمة “مجتمعي آمن” من الواجهة الرئيسية أو قائمة الخدمات المجتمعية.
- تعبئة نموذج البلاغ الإلكتروني بالمعلومات الشخصية وبيانات الجريمة الإلكترونية.
- إرفاق الأدلة الرقمية المتوفرة مثل لقطات الشاشة أو الرسائل.
- اختيار الجهة المستلمة المناسبة إذا كانت معروفة (شرطة، نيابة متخصصة…إلخ).
- إرسال البلاغ إلكترونياً وتلقي رقم مرجعي للمتابعة.
لا تترك الأمور للصدفة. دع محامي متخصص يحدد لك الجهة المختصة ويقدّم شكواك نيابة عنك بالشكل الصحيح – اضغط على زر الواتساب الآن.
البيانات التي يجب ان تتضمنها شكوى الجرائم الالكترونية
إن تقديم شكوى الجرائم الإلكترونية سواء تم التقدم بها إلى إحدى مراكز الشرطة أو النيابة العامة، أو تم التقدم بها إلكترونياً عبر إحدى التطبيقات المتاحة من قبل وزارة الداخلية أو وزارة العدل، يستدعي أن تكون الشكوى مستكملة لكافة البيانات والشروط اللازمة لرفع الشكاوى والادعاء، وذلك وفق القوانين الإماراتية وبالأخص قانون الإجراءات الجزائية.
ويجب أن تتضمن شكوى الجرائم الإلكترونية البيانات الرئيسية التالية:
- اسم المتقدم بالشكوى مع بياناته كاملة ورقم التواصل معه.
- اسم المشتكى عليه، وإذا لم يعرف اسمه، فيتم تقديم الشكوى بناءً على أية معلومات تدل عليه، كرقم الهاتف أو حساباته على وسائل التواصل أو بريده الإلكتروني.
- موضوع الشكوى، ويجب أن يتم تحديد نوع الجريمة الإلكترونية من التي تم تقديم الشكوى بشأنها، وأنواع الجرائم الإلكترونية في الإمارات مثل الابتزاز، الاحتيال، التهديد، أو السب والقذف.
- وقائع الشكوى، ويجب أن تتضمن شرحاً لكيفية وقوع تلك الجريمة، وما الوسائل المستخدمة في ارتكاب تلك الجريمة، وما ظروف وملابسات وقوعها.
- ارفاق كافة الأدلة التي تدل على ارتكاب الجريمة، وبشكل خاص الرسائل الإلكترونية، أو تقديم كل ما يدل على ارتكاب التهديد أو الابتزاز أو السب والقذف الإلكتروني.
- إدراج المواد القانونية المؤيدة للشكوى، وبشكل خاص المواد المتعلقة بالتجريم والعقاب في قانون مكافحة الشائعات والجرائم الإلكترونية الإماراتي.
- إدراج طلبات المشتكي.
- اختتام الشكوى باسم المشتكي أو وكيله القانوني والتوقيع.
ولكل من يرغب بتقديم شكوى تتعلق بجريمة إلكترونية، فإننا ننصحه بالاستعانة بمكتب عزة ابراهيم الملا للمحاماة، سواء كانت تلك الشكوى مباشرة إلى مركز الشرطة، أو من خلال النماذج المعتمدة في التطبيقات الإلكترونية أو رقم الجرائم الإلكترونية الإمارات الخاصة بتقديم الشكاوى عن الجرائم الإلكترونية.
كيف يساعدك مكتبنا القانوني في تقديم الشكوى
إذا كنت تبحث عن دعم قانوني فعّال في كيفية الابلاغ عن الجرائم الالكترونية في الامارات، فإن الاستعانة بمحامي جرائم الكترونية في الإمارات تُعد خطوة أساسية لضمان حماية حقوقك وتقديم الشكوى بالشكل القانوني السليم. إليك كيف يمكن لمحامي المكتب مساعدتك في مثل هذه الحالات:
- تحليل طبيعة الجريمة الإلكترونية وتصنيفها قانونياً (ابتزاز، التحرش الإلكتروني، إساءة، احتيال…)
- تحديد الجهة المختصة باستقبال البلاغ (شرطة، نيابة عامة، وزارة الداخلية…).
- صياغة الشكوى بلغة قانونية دقيقة وفق القوانين الإماراتية النافذة.
- جمع وتوثيق الأدلة الرقمية بما يتوافق مع متطلبات التحقيق واختيار حل مناسب من حلول الجرائم الالكترونية.
- تقديم البلاغ عبر المنصات الرسمية (eCrime، أمان، MOI، مجتمعي آمن).
- تمثيلك أمام الجهات المختصة ومرافقتك في مراحل التحقيق.
- متابعة تطورات البلاغ والدعوى حتى صدور القرار النهائي.
- التقدّم بدعوى تعويض مدني عن الأضرار الناتجة عن الجريمة الإلكترونية (إن وُجدت)
- تقديم استشارات وقائية حول كيفية تأمين حساباتك وتجنّب الوقوع ضحية لاحقاً.
دعنا نمثّلك قانونياً في كل مراحل التحقيق، من تقديم الشكوى وحتى صدور الحكم – تواصل معنا الآن عبر زر الواتساب.
الأسئلة الشائعة
في الختام، إن معرفة كيفية الابلاغ عن الجرائم الالكترونية في الامارات هي خطوة ضرورية لكل من يسعى لحماية نفسه ومصالحه في الفضاء الرقمي. وقد وفّرت الدولة عدة منصات ذكية وآمنة لتقديم البلاغات بسرية وفعالية، إلا أن الدور القانوني للمحامي يبقى محورياً لضمان تقديم الشكوى بالشكل الصحيح وتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
إن واجهت أي تهديد أو ابتزاز إلكتروني، لا تتردد في التواصل مع محامي جنائي في الامارات عبر زر الواتساب أسفل الشاشة، وسيتولى فريقنا القانوني متابعة قضيتك باحترافية تامة.
المصادر:
محامٍ بارز في مجال القانون الجنائي في الإمارات، حيث اكتسب سمعة متميزة بفضل خبرته وإسهاماته الأكاديمية. كما ويشغل مكانة مرموقة كمحكم ومحاضر في عدة أكاديميات وجامعات في الدولة، ويتمتع بخبرة واسعة في التشريعات وصياغة القوانين ومسائل الجهات الحكومية. بالإضافة إلى ذلك، يعمل عضوًا في عدة مؤسسات مهنية وأكاديمية على الصعيدين الوطني والدولي، بما في ذلك جمعية الإمارات العربية المتحدة للمحامين ومجلس الاستشارة التربوية لجامعة الإمارات الأمريكية وجامعة الشارقة، ولجنة التحكيم العربية.
